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随着微信功能的不断增加和微信用户的日益增多,有少量用户利用微信发送假冒商品信息。为此,微信在2016年3月份正式上线了品牌维权平台,接入平台的品牌方,可以根据用户举报的线索,鉴定是否为假冒伪劣产品。
截至2017年3月初,微信品牌维权平台:
◆已有350余品牌成功接入;
◆累计处理35000余侵权通知;
◆微信核实后移除侵权信息并处置32000+微信个人帐号。
连接用户和有鉴假能力的品牌方
微信品牌维权平台,将用户举报的售假信息与具有鉴假能力的品牌方(即商标权人)进行对接,将用户提交的举报信息,推送给接入的品牌方。平台根据品牌方鉴定反馈对售假帐号执行处罚。
举报处理流程
1.用户投诉提交线索:用户可以通过微信手机端投诉入口,找到该品牌,并向该品牌提交线索;
用户投诉入口
❶个人页面右上角“···”-“投诉”-“发布仿冒品信息”
❷朋友圈长按头像-“投诉”-“发布仿冒品信息”
2.品牌方鉴定线索:品牌方通过微信搭建的在线平台查看线索,并鉴定用户提供的侵权线索,根据鉴定结果,向微信发出通知提出处理请求;
3.微信处理信息或帐号:微信将根据品牌方的通知以及鉴定结果,对该帐号进行相应处置。
来源:微信派